国内最速配送:
日本国内のご注文は、全国の倉庫から発送されます。ご注文が確認されてから、平日（月～金）で最大72時間以内に処理・発送されます。通常、1～5営業日以内に倉庫から発送を目指しています。ただし、年末やセール時など繁忙期には発送までに時間がかかる場合があります。
発送後、日本国内での配送は通常5～15営業日かかります。祝日や限定商品発売時などは配送期間が変動する場合があります。国内配送では、標準配送（5～15営業日）を提供しています。配送にはDHL、USPS、UPSなどの主要キャリアを使用し、チェックアウト時に予想配達日をお知らせします。発送後1～3営業日以内に、配送業者に引き渡された際のメール通知と追跡番号をお送りします。追跡番号により、荷物の配送状況を確認できます。
国際配送:
日本国外のお客様にはUPS国際配送を提供しており、チェックアウト時にリアルタイムで送料が計算されます。UPSで発送されます。国によっては、関税や輸入手数料が発生する場合があります。Chrome Hearts Saleは、関税、自然災害、航空・陸上輸送のストライキや遅延、配送に関わる追加料金について責任を負いません。
- 標準国際配送: 10～15営業日
追跡番号が利用可能になった時点で、メールで通知されます。
関税・税金・手数料はすべてお客様のご負担となります。配送情報の誤りや税関での保留についても責任を負いません。複数商品をご注文の場合、最速でお届けするために別々に発送されることがあり、その際は個別の追跡番号が付与されます。
紛失・盗難:
追跡番号で発送済みと表示され、注文時に提供された住所が正確である場合でも、紛失や盗難に対しては責任を負いません。紛失や盗難による返金はできません。ご不明な点がある場合は、 info@chromeheartssale.jp までご連絡ください。可能な限りサポートいたします。